企业背景:华润创业有限公司成立于1992年,是华润(集团)有限公司下属旗舰公司,负责其综合消费品及零售业务。华润创业的主营业务在啤酒、食品、饮品三大版块。2010年被巴菲特杂志、世界企业竞争力实验室、世界经济学人周刊联合评选为2010年中国上市公司100强,位列于第29位。
租赁背景:华润创业有限公司选择打印机租赁供应商时,非常看重供应商的整体实力,对售后服务的时效性及节约办公成本上面有很高的要求。
行业特点:集团性公司,办公设备需求大,性能品质要求高
适用条件:打印/复印/扫描一体机,品质有一定要求,后期耗材成本低。
合作概况:2013年,华润创业对多家供应商进行了对比之后,选择与综合实力强劲的东浩诚租赁合作,东浩诚给华润创业提供了当时市面上最新型号机器;并于售后服务上面做出保证:“故障报修5分钟响应,2小时内上门服务,3小时内解决故障”。保证了打印机的正常办公使用,提高了工作效率,减少了办公成本。
客户反馈:华润创业对东浩诚租赁所提供的产品性能与贴心服务非常满意,并与东浩诚达成了长期租赁合作。
案例总结:对于华润创业有限公司这类的集团性企业来说,有着巨大工作量的他们首先考虑的是产品性能和售后服务,而东浩诚所能提供的产品都是市面上的新型热卖机型,并且东浩诚在深圳有8家服务网点,80人的售后团队,保证了售后上门的时效性,以最快的速度解决问题,保证工作的正常进行。
深圳市东浩诚办公系统有限公司主要经营业务为理光复印机租赁、惠普打印机租赁、柯尼卡美能达复印机租赁和销售服务。为客户提供多功能彩色打印复印机、多功能黑白打印复印机等产品。欢迎来电咨询:400-880-7681
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