相信很多小伙伴在办公使用打印机时,会发生卡纸的现象,广州打印机租赁卡纸的如果卡在机器里面取不出来,该如何处理呢?下面说一个我们客户的案例。
说说最近时间的一个情况,我们有个客户,一开始租了一台速度快的落地式复印机,但是客户不知道,搞台不能扫描很薄的纸张,那天下午已经快下班的时候了,客户打电话来说搞台卡纸,我们通过视频看到客户用搞台扫描发票,由于机器速度特别快,发票极其容易扫描烂掉,或者卡在里面取不出来。客户很着急,联系了我们,我们这边了解后,给了客户两个解决方案。
一是,本来租赁打印机速度就快,不支持扫描薄的纸张,我们过去帮他取出卡纸,但是后面不能使用扫描发票这个功能。
第二个方案是我们提供速度慢一些的机器,第二天过去更换机器,后续就可以使用搞台扫描发票了。最好客户因需要这个功能,选择了更换机器,我们第二天更换了一台设备,那客户后面对我们的服务一直很满意,还推荐了几个朋友公司找我们东浩诚租赁打印机。
我们东浩诚专注广州打印机租赁18年,遇到各种问题,我们都可以急速的提供解决方案,让您轻松文印办公!您想了解更多的话,请联系我们东浩诚!
东浩诚打印机租赁(品牌名:东浩诚租赁)主要经营业务为企业办公打印机租赁、复印机租赁,服务范围覆盖长三角、珠三角地区,服务承诺:报修5 分钟响应,本地网点1‑2 小时上门维修;8 小时无法修复,免费更换同档次备用机,打印机租赁咨询来电:13380384559/ 400-880-7681
深圳热线
广州热线
苏州热线
全国热线