许多公司租赁打印机以后,在使用打印机设备的时候遇到故障不知道怎么处理。租赁打印机如果机器出现故障问题,可以联系深圳打印机租赁公司让他帮您免费处理。今天小编教大家打印机设备遇到故障要如何报修。
深圳复印机租赁故障报修流程
1、拨打打印机租赁公司电话,或发微信通知他们。
2、与客服人员沟通,把故障问题说清楚,最好附上效果或故障图片。
3、打印机租赁公司客服人员,根据客户的位置,就近安排技术员,全市两小时上门。
4、技术人员上门维修机器。如维修不好,8小时内免费更换同等价位机器,确保用户使用不受影响。
5、客服进行回访,询问用户维修后的情况,是否完全维修好。
深圳市东浩诚办公系统有限公司主要经营业务为理光复印机租赁、惠普打印机租赁、柯尼卡美能达复印机租赁和销售服务。为客户提供多功能彩色打印复印机、多功能黑白打印复印机等产品。欢迎来电咨询:400-880-7681
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